Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

¿Ustedes pueden hacer una página web nueva?

Por supuesto, platícanos sobre tu empresa, cuáles son tus metas y nosotros diseñaremos una página que se adapte a todas tus necesidades. Te invitamos a que revises nuestro plan web en https://pixelab.com.mx/cl/portafolioweb/

En caso de ya tener una página web ¿Qué puedo hacer o como la trabajaría Pixelab?

En pixelab ofrecemos un servicio de vanguardia y sobretodo de seguridad por lo cual, si cuentas con una pagina web, nosotros nos encargariamos de crear una nueva desde 0, la que cumpla con los estandares de programacion que requiere google para su correcta indexacion y posicionamiento, ademas de brindarte una programacion que cumpla con la seguridad y calidad necesaria para ser alojada en los servidores de pixelab.

Para iniciar a trabajar con pixelab lo unico que te solicitaremos es transferir el dominio a nuestro administrador de dominios (esto se realiza hasta que contemos con el nuevo sitio autorizado por tu parte) y que nos proporciones la informacion necesaria para diseñar el sitio web, si tienes con cuentas de correo empresariales con la terminacion de tu dominio, te recomendamos mediante un gestor de correo OUTLOOK, MAIL, THUNDERBIRD, realizar un respaldo en POP3, con ello al momento de hacer el cambio del dominio y cuentas de correo a nuestro servidor no sufriras de perdida de información.

¿Cómo manejan el servicio de páginas web?

Te dejamos el link para que descargues nuestro plan web

https://pixelab.com.mx/aj./webmaster/getfile/3d3677c1ad2fa1ac88f7905d679fcb94

  • Lo que necesitamos es que contestes un breve cuestionario con la informacion de tu empresa.
  • Nos proporciones imágenes de tus productos o servicios, si no cuentas con ellas podemos cotizarte la creacion de ellas
  • Logotipo de tu empresa, en caso de no tener podemos cotizarte la realizacion del mismo.
  • En caso de ser una tienda online deberas crear una base de datos

Si solo requiero servicios de diseño/redes sociales, ¿es necesario contratar el servicio de página web?

No, puedes contratar cualquiera de nuestros planes independientes de acuerdo a las necesidades que tengas. Te invitamos a que conozcas todos nuestros Planes https://pixelab.com.mx

¿Cuánto espacio de almacenamiento tengo disponible?

5 GB de almacenamiento compartido para pagina web y correos electronicos, pixelab te brindara el soporte necesario para configurar tus correos en POP3 con ello tu espacio de almacenamiento siempre estara disponible y no requeriras de contratar más espacio. 

¿Qué pasa si excedo el espacio de almacenamiento?

Pixelab te notificara para que puedas liberar espacio de almacenamiento de tus cuentas de correo. Solo en caso de no liberar el espacio, se te solicitara el pago para ampliar tu capacidad de almacenamiento.

¿Cuátos usuarios de correos tengo permitido crear?

Pixelab te brindara las cuentas de correos que necesites, solo ten en cuenta que tienes 5GB de espacio de almacenamiento compartido entre todas esas cuentas de correo, por lo cual en caso de tener un gran numero, sera necesario tener una configuracion correcta en un gestor de correo en POP3.

¿El diseño del sitio web esta pensado para los celulares?

Si, pixelab diseña las pagina web de manera responsiva para poderse visualizar en celulares y tabletas, tomando en consideracion los estandares que indique google en cuanto a los tamaños que mas se utilizan para visualizar los sitios y los navegadores web. 

¿El plan web incluye google analytics?

Si, solo necesitas proporcionarle a tu agente de cuenta un correo de gmail para que puedas ingresar al analytics y revisar los reportes de visitas a tu pagina web. 

¿El plan web incluye un Certificado de Seguridad SSL?

Si, pixelab te brinda un certificado de seguridad de 256 bits, en caso de requerir un certificado de seguridad con otras cualidades o de otra empresa diferente al proveedor que te ofrecemos, el costo de este servicio se cobraria por separado.